Salva a tu negocio de la crisis céntrate en experiencia del cliente
En Tuki queremos darte algunos tips para apoyar a tu comercio a superar el aislamiento social y mejorar la experiencia del cliente.
Author: Andrea Arriaga
Coronavirus: cambia las reglas para los programas de lealtad
En lugar de intentar vender, enfócate en servir a tus clientes: protege la relación que tienes con tu audiencia. Ten en cuenta que las personas pasarán más tiempo en casa, tal vez frente a su computadora o smartphone y querrán mantener su mente ocupada y buscar de manera proactiva contenido interesante.
Consejos efectivos para el envío de correos por COVID-19
¿Cuándo debo enviar un correo electrónico sobre COVID-19?
Si su producto o servicio se ve afectado por COVID-19, entonces sus clientes probablemente agradecerán una actualización por correo electrónico.
Te damos algunos ejemplos por las que será necesario enviar un correo electrónico relacionado con el coronavirus.
Pymes: Que no te detenga el coronavirus
La grave contingencia sanitaria generada por el brote del Coronavirus, es una constante amenaza para la supervivencia de toda Pyme o Startup en México y prácticamente en todo el mundo, ésto debido a la magnitud global de la pandemia. Por lo que continuación te presentamos una lista de estrategias que puedes aplicar en tu negocio, con la finalidad de hacerle frente a esta situación y seguir en pie una vez que la crisis haya terminado.
¿Cómo los restaurantes enfrentan la crisis por COVID-19?
Desde que se confirmó el primer caso de coronavirus y a medida que el virus continúa propagándose, los restaurantes y negocios de alimentos en todo el país se han visto afectados de varias maneras....
El valor de la segmentación y automatización
Implementar la automatización y la segmentación en estos programas es muy importante pues garantiza su eficacia, ya que a través de estas estrategias ofrecemos a nuestro consumidor lo que realmente necesitan en el momento justo, satisfaciendo así sus necesidades de compra inmediatas.
Gamification en tu programa de lealtad
En Tuki hemos aprendido que al asociar incentivos con un nivel, los clientes emprenderán la misión de lograr desbloquear el beneficio, la motivación es la misma que funciona en un juego al estilo Monopoly entre más beneficios tienes más te esfuerzas por conservarlos y pasar al siguiente nivel.
Ideas infalibles para poner en marcha tu programa de lealtad
Los programas de fidelización funcionan ya que el el 67% de los consumidores prefieren comprar en un comercio que cuente con un programa de lealtad a pesar que su competidor cuente con condiciones similares.
Consejos para aumentar la fidelidad de tus clientes
Hoy día estamos rodeados de mucha competencia por lo que el éxito de una marca está sustentado no solo por su capacidad de ventas, sino también en lograr la fidelización de sus clientes ya...
Los clientes frecuentes pueden ser evangelizadores de la marca
Empieza tu estrategia de evangelización utilizando Tuki el programa de lealtad más completo y fácil de usar .
