En lugar de intentar vender, enfócate en servir a tus clientes: protege la relación que tienes con tu audiencia. Ten en cuenta que las personas pasarán más tiempo en casa, tal vez frente a su computadora o smartphone y querrán mantener su mente ocupada y buscar de manera proactiva contenido interesante.
En Tuki hemos aprendido que al asociar incentivos con un nivel, los clientes emprenderán la misión de lograr desbloquear el beneficio, la motivación es la misma que funciona en un juego al estilo Monopoly entre más beneficios tienes más te esfuerzas por conservarlos y pasar al siguiente nivel.
Los programas de fidelización funcionan ya que el el 67% de los consumidores prefieren comprar en un comercio que cuente con un programa de lealtad a pesar que su competidor cuente con condiciones similares.
